客服专员/助理(6人)
广州商链网电子商务有限公司
工作职责:
1.前台接听及转接来电,传递客户传递信息.
2.每月统计各类报表明细。
3.做好办公室设置维护及后勤工作。
4.处理客户一般技术问题。了解客户需求,对其购买提供专业咨询
5.协助上级领导处理临时安排的其它工作事项
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。形象好,爱学习,有上进心。
5、服从管理,有团队精神。
6、对office办公软件基本熟悉。
上班地址
永泰地铁站B2出口金泰商务大厦五楼 8508室
热线:400-8674-668